1. Responsable del tratamiento
Gareth James
Dirschauer Str. 5, 10245 Berlín, Alemania
Correo: info@voices.live
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, ciudad
- Fichas de coros y conciertos: información que usted publica
- Contenido subido: fotos y vídeos
- Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas, patrones generales de navegación
3. Uso de sus datos
- Creación y gestión de su cuenta
- Envío de correos transaccionales (activación de cuenta, restablecimiento de contraseña)
- Publicación de fichas de coros y conciertos
- Supervisión del estado del servicio y corrección de errores
- Con su consentimiento: análisis del uso para mejorar el servicio
4. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar voices.live:
- Google Analytics y Clicky — estadísticas de uso (solo con su consentimiento)
- Google reCAPTCHA — protección antispam en formularios; sujeto a la Política de privacidad y los Términos de servicio de Google
- Amazon Web Services (AWS S3) — almacenamiento seguro de fotos y vídeos subidos
- SMTP2GO — envío de correos electrónicos
- Rollbar — supervisión de errores y diagnósticos
5. Cookies
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Estrictamente necesarias: imprescindibles para las sesiones de inicio de sesión y el funcionamiento básico
- Analíticas (con consentimiento): Google Analytics y Clicky, para comprender cómo se utiliza el servicio
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página.
6. Compartición de datos
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores de servicios indicados anteriormente, en la medida necesaria para operar el servicio. Con su consentimiento, los datos de uso anonimizados podrán ser tratados por nuestros proveedores de análisis.
7. Conservación de datos
Sus datos de cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, sus datos personales serán suprimidos. Las fichas de coros y conciertos permanecerán en la plataforma hasta que sean eliminadas explícitamente por el usuario que las creó.
8. Sus derechos (RGPD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato portable
- Oposición: oponerse a determinados tipos de tratamiento
- Reclamación: presentar una reclamación ante la autoridad alemana de protección de datos (BfDI)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@voices.live.
9. Edad mínima
Este servicio está destinado a usuarios que hayan alcanzado la edad de consentimiento digital en su país (16 años en Alemania y en la mayoría de los países de la UE). No recopilamos conscientemente datos de usuarios más jóvenes.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en /privacy.